Как настроить переадресацию входящих, поступающих в Asterisk, на Skype?
Всем привет.
Я абсолютно ничего не понимаю в телефонии, поэтому прошу ответить на вопрос «реально ли».
Есть колл-центр, использующий Asterisk. Один оператор находится не в России. Возможно ли настроить переадресацию входящих, поступающих в колл-центр, на Skype оператора? Пр этом он не должен вылетать из бизнес-процесса (запись звонков и т.д.).
Если со Skype такое сделать невозможно, то как это в принципе можно реализовать не используя Skype?
Решением задачи должен быть оператор, сидящий за пределами России, принимающий входящие звонки, поступающие в колл-центр. При этом звонки обрабатываются Asterisk как и все остальные входящие звонки.
