Как подключиться к Wi-Fi по WPS pin в Windows 8.1?

Для устранения бага в роутере заказчика требуется подключиться к Wi-Fi роутеру по WPS пину в Windows 8.1.

На моей машине Windows предлагает ввести WPA2 пароль или нажать PBC кнопку на роутере, про WPS пин никаких упоминаний:

Заказчик же утверждает, что Windows запрашивает WPS пин, и прикладывает такой скриншот:

Конфиг роутеров одинаковый. Пробовал также подключаться к соседским сетям - Windows везде предлагает ввести WPA2 пароль или нажать PBC. Поэтому подозреваю, что дело в различных редакциях Windows, версиях билда, установленных обновлениях или настройках системы.

Есть предположения, в чем еще может быть дело?

Выдается ли у вас запрос на ввод WPS пина (как на нижнем скриншоте)? Если да, какую версию Windows используете? (первые три строчки вывода команды systeminfo подойдут)

UPD: сторонние утилиты для подключения по WPS пину (на подобие Dumpper, JumpStart for Wireless) не подойдут - интересует именно подключение встроенными средствами Windows