@Levhav
Возьмусь за разработку проектов любой сложности.

Как лучше предложить платную поддержку после выполнения проекта?

Проект готов. ТЗ выполнено. Как клиенту предложить платную поддержку созданного для него проекта.

В частности сейчас вопрос про интернет магазин на самописном движке.
Но в целом интересно как лучше это преподнести так чтоб это были не просто услуги хостинга с небольшой накруткой от средне рыночной стоимости, а чтоб ещё на пример круглосуточная поддержка, поставка обновлений, какие то ещё услуги.

Клиент считает что услуги продвижения ему сейчас не нужны, но наверное можно что то ещё предлагать.

Ещё интересно как обосновать необходимость заказа поддержки, так как полагаю может возникнуть вопрос зачем она нужна если утверждается что проект выполнен хорошо и багов не найдено.
  • Вопрос задан
  • 522 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
@boss_lexa
все же познается в сравнении

  • если не покупаете пакет тех поддержки, вызов по запросу будет стоить N$/час, но не менее X$
  • если купить X часов тех поддержки это будет стоить Y$, сэкономите M$ денег + скорость реагирования будет выше чем по разовой услуге
Ответ написан
Комментировать
Sanes
@Sanes
Убедить, что само ничего работать не будет. И если не обслуживать на регулярной основе, то накопится технический долг.
Ответ написан
Комментировать
xmoonlight
@xmoonlight
https://sitecoder.blogspot.com
а чтоб ещё на пример круглосуточная поддержка, поставка обновлений, какие то ещё услуги.
Только по договору с указанием всего набора услуг.

У нормальных разработчиков - ТП предоставляется вместе с реализацией проекта (включено в сумму оплаты создания сайта/сервиса/ПО) на один год.

Клиент считает верно: проект, выполненный грамотно, не нуждается в ТП в течение года.

Такой проект нуждается только в продвижении и быстром реагировании на новые требования ПС (новые теги, новые форматы структурных файлов, и т.д.).
Ответ написан
VMesser
@VMesser
gitter.im/VBA-developers
Пройти курсы БМ по упаковке.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы