Задать вопрос
@vimvim
сети

Что делать если сервер недоступен из отдельных сетей?

Имеется сервер хостящийся в компании HostWay.

На текущий момент наблюдается проблема с доступом для отдельных клиентов ( из разных стран ), то время как другие клиенты ( тоже из разных регионов ) могут нормально работать с сервером.

Хостер на все вопросы отвечает что у них все нормально.

Локальные провайдеры отвечают что это проблема у хостера.



Какие оптимальные действия в данном случае можно предпринять для решения проблемы?
  • Вопрос задан
  • 2709 просмотров
Комментировать
Подписаться 2 Оценить Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 6
Gluttton
@Gluttton
Можно попробовать сослаться на результаты мониторинга подобных сервисов: host-tracker.com.
Ответ написан
1 комментарий
1 комментарий
@inkvizitor68sl
Linux-сисадмин с 8 летним стажем.
route -n
посмотрите.
Ну и traceroute до тех сетей, откуда нет доступа — посмотрите, где умирает коннект. Лучше даже через mtr.
Ответ написан
1 комментарий
1 комментарий
PooFF
@PooFF
Пробежаться по лукинглазам, проверить доступность этого префикса.
stat.ripe.net — в помощь.
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
ilyaplot
@ilyaplot
PHP программист
Проверить ситуацию с другими хостерами и сменить текущего, если с другими все ок.
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
Alexx_ps
@Alexx_ps
Та же проблема с хостингом Мажордомо, в подсети одого провайдера сервера не видит. Трассировка от Мажордомо до подсети показывает, что косяк у провайдера, провайдер молчит, уже 2 клиента ушли от этого провайдера, т.к. техпод не может разобраться.
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
@gribozavr
tracepath посмотрите до клиентов, возможно проблема в MTU + зафильтрованый ICMP.
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
Вакансии с Хабр Карьеры
Senior ML Engineer (Computer Vision)
Gradient
от 450 000 ₽
Агент поддержки
PulseGPT
от 25 000 до 35 000 ₽
 Computer vision developer
TQB - хай-тек рекрутмент по-хардкору • Москва
от 300 000 ₽
Ещё вакансии
Заказы с Хабр Фриланса
Редизайн корзины аспро. Верстка
23 апр. 2024, в 22:07
12000 руб./за проект
Собрать семантическое ядро + ТЗ копирайтеру для крупного сайта
23 апр. 2024, в 21:40
20000 руб./за проект
Реализовать редирект запросов в Chrome Extension Manifest v3
23 апр. 2024, в 21:14
1000 руб./за проект
Ещё заказы