@gorov

Как полноценно отслеживать пользователя и эффективность рекламы?

Добрый день, ситуация: есть 2 сайта, интернет-магазин и обычный (где заполняется форма, а все этапы сделки происходят через CRM).

Мы разработали эти сайты, клиент попросил настроить аналитику и выдвинул требования:
  1. чтобы реклама измерялась в ROI или в принесенных деньгах, чтобы понимать на сколько его реклама эффективна. Соответсвенно, мы должны сводить все рекламные сети, цели через сайт и CRM
  2. формировать по каждому пользователю профиль, чтобы видеть сколько касаний было с клиентом, сколько денег из рекламы на него потрачено
  3. сравнивать разные варианты рекламы между собой, чтобы понимать, что лучше конвертит


если первую задачу можно решить средставим стандартного функционала Google Analytics, но и то не всегда, думаю, подходит только для интернет-магазина, то все последующие, сложно, т.к. сразу появяется необходимость интеграции с CRM.

Мы так раскинули, поняли. что 1 и 3 пункт, можно запилить быстро на коленке, т.к. есть понятные sdk и не так сложно сделать, а вот как найти решение для 2ого пункта - пока не понятно.

Хотел узнать, кто и как решает эти задачи? интересно как для ecommercе, так и для продаж через crm.
  • Вопрос задан
  • 2614 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
grimich
@grimich
Не забудьте отметить лучший ответ как решение
Если не ошибаюсь, то https://www.kissmetrics.com как раз умеет эту штуки отслеживать из коробки.

Если хочется играться с GA - то можно там сделать отчеты по User ID, сводить все данные у себя в CRM, отчеты строить из своей базы + GA.
Сколько денег потрачено на пользователя вы всё равно никак не посчитаете, т.к. рекламные системы не отдают статистику (расход) по каждому клику.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
28 мар. 2024, в 18:16
1000 руб./за проект
28 мар. 2024, в 18:15
90000 руб./за проект
28 мар. 2024, в 18:05
5000 руб./за проект