@nikita-0058

Как настроит запись звонков в asterisk?

Добрый день.
Мне сказали включить запись звонков чтоб могли найти ошибок операторов. Я зашел в каждый доб. номер и там включил запись. Фото настройки указано внизу!

aba550a6f44c410eb70bbebfbfaf8e3d.jpg

Еще в системе показывает что запись идет, но только исходящие звонки и звонки по внутренним номерам можно прослушать. А входящие звонки не можем прослушать!

8fbbeebbdef648b8adcb8a97167aff3c.jpg
  • Вопрос задан
  • 4268 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
не силен в настройке астериска через веб-морду, делаю все по-старинке (консоль/конфиги)

так вот, в extensions.conf у меня и при входящих, и при исходящих и при звонках на внутренние номера обязатльно есть такая строка:
.....
exten => s,n,MixMonitor(/var/spool/asterisk/monitor/${fname}.wav)
......

Да, я пишу звонки в формате wav, а потом раз в 30 минут конвертирую в mp3 (существенно снижает нагрузку на процессор)
Ответ написан
Bessome
@Bessome
Администратор Linux, Windows. 1С программист
Application -> Call recording (скрин ниже). Выбираем Record on answer.
fdf6de53262b4a769f79d358f378cfc8.png
На Вашем скрин-шоте все верно... Кроме OnDemandRecording = надо ON

З.Ы. А еще нужно попробовать создать правила для исходящего звонка в Application -> Call recording. Target = Trunks, Ваши транки. На 1 транк одно правило
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы