Можно и нужно ли уведомлять пользователя на сайте через некоторое время?

У нас довольно большой интернет-магазин запчастей. Запчасти для отечественных автомобилей и контингент соответствующий. Многое делается для увеличения качества интерфейса и простоты юзабельности, но опять же контингент диктует правила. Не все могут выбрать что-то в каталоге.
Соответственно, нужно им чем-то помогать. Вот что хочу:
Пользователь заходит на сайт и через минуту ему выскакивает поп-ап с предложением помочь в выборе деталей. Т.е. в этой форме он может вписать контактные данные и в текстовом виде сделать заказ. Данные о форме поступят на почту менеджера, тот подберёт и свяжется с клиентом.
Вопросы:
1) Есть ли смысл?
2) Будут ли санкции со стороны поисковиков? Они всё переживали за поп-апы.
3) Может знает кто готовый скрипт этого решения? Магазин на Битриксе, если что.