@sergey_privacy
Админ со стажем, начинающий DevOps

Почему zabbix шлет повторные уведомления?

Добрый день!
Настроил в zabbix-е триггеры и оповещения по почте о проблемах с устройствами. Опрос параметров сделал раз в 10 минут. Галочку "отсылать сообщения повторно" не активизировал. В теме шаблона письма указал "{TRIGGER.STATUS}: {TRIGGER.NAME}". Сначала приходит письмо "PROBLEM: ....", через несколько минут приходит письмо "OK: ...", хотя проблема осталась. Через 10 минут повторный опрос устройств показал, что проблема не рассосалась и сообщения отсылаются заново. никаких эскалаций специально не настраивал. Как убрать повторную отсылку сообщений и самое главное - сообщения "OK: ...".
  • Вопрос задан
  • 2810 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
microphone
@microphone
Сломалось - читай логи!
Судя по описанию тригер ложно сменил статус обьекта на "ок", надо перепилить проверочные параметры.
И месаги отдельных групп (типа принтаки) вроде как отключались, погуглите рецепты.
Ответ написан
@dredd_krd
Вы уверены, что триггер не "скачет" в состояние ОК, и сразу обратно в PROBLEM? Посморите в триггерах (Мониторинг -> Триггеры), когда этот триггер срабатывал, сколько длились состояния, и пр. Просто так оповещения он не должен рассылать, только при наступлении события
Ответ написан
Комментировать
@sergey_privacy Автор вопроса
Админ со стажем, начинающий DevOps
Вроде бы с помощью системы костылей и какой то матери вопрос частично решил.
1. В настройках действия кроме самого триггера указываю дополнительное условие "если состояние триггера PROBLEM".
2. В настройках действия задаю время этого шага длиной в сутки. В этом случае, еще одно сообщение придет через 24 часа. Если событие типа "принтеру требуется сервис" или "на ИБП требуется замена батареи", то одно сообщение в сутки - это приемлемо. На более динамичных участках такой вариант не подходит, пока копаю дальше.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы