1. Если у Вас стоит лицензионный антивирус, попробуйте обратиться в тех поддержку компании, производителя антивируса. С большой долей вероятности смогут помочь.
1.1
Доктор веб
2. Если у Вас сделаны резервные копии/бэкапы - восстановите систему из прошлых точек доступа.
3.
вот к пункту выше
4.
Почитайте это
Если ни один из данных пунктов не поможет, то к сожалению, Вам придется либо попрощаться с файлами, либо заплатить злоумышленникам на свой страх и риск.
К сожалению, никто. Способа расшифровать на данный момент в принципе не существует. Есть небольшая вероятность того, что в будущем будет разработан дешифратор, поэтому вы можете сохранить зашифрованные файлы (*.xtbl) на любой носитель информации.
отсюдаЭтонемного ухудшит Вам настроение
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОНТОРЫ, КОТОРЫЕ ПРЕДЛАГАЮТ СВОИ УСЛУГИ ПО РАСШИФРОВКЕ ФАЙЛОВ, ОНИ ЛИБО МОШЕННИКИ, ЛИБО В СГОВОРЕ С АВТОРАМИ ШИФРОВАЛЬЩИКОВ. ЗАПЛАТИТЕ УЖ ЛУЧШЕ САМИМ АВТОРАМ ВИРУСА(так просто выйдет дешевле), ЧЕМ ЭТИМ СВИНЬЯМ, КОТОРЫЕ ПРОСТО ВОЗЬМУТ С ВАС КОМИССИЮ ЗА ОПЛАТУ АВТОРАМ ВИРУСАвот список таких "контор" 
Простой
Средний
Средний
Простой
