dude1phoenix
@dude1phoenix

Пошаговый помощник?

Ищется готовое решение (или SaaS-сервис) которое можно было бы использоваться для составления помощника на сайте. Основной функционал:
  • Категории вопросов — расширенный аналог FAQ.
  • Cамостоятельная пошаговая диагностика.


Основные требования:
  • Статистика использования цепочек и формирование отчетов.
  • Добавление новых алгоритмов: либо свой инструмент составления, либо импорт UML-подобных схем.
  • Простая интеграция с другими ресурсами.
  • Импорт цепочек из базы или своя база с сохранением версий.
  • Желательно Open Source

Примеры:
Troubleshooter Assistent Parallels
  • Вопрос задан
  • 2853 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
wearymax
@wearymax
Так есть же уже плагин неплохой — Amberjack v2.0
Ответ написан
Комментировать
@sunmax
www.kayako.com/

смотреть ТраблШуттер в описании базы знаний. он по сути аналогичен паралельному :)
есть и выделенная версия и saas
Ответ написан
@sunmax
так и задавайте… не я так кто то другой ответит, каяка популярная штука- ее многие знают
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы