Добрый день,
В качестве сервиса для работы с электронной почтой наша компания использует google apps (устаревшую бесплатную версию), одни из наших партнеров используют свой почтовый сервер с проверкой почты на спам через Realtime Blacklist (RBL) сервис.
Наш менеджер постоянно сталкивается с проблемой что письма не доходят до партнера
Message will be retried for 2 more day(s)
Technical details of temporary failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain domen.com by mail.domen.com. [1.2.3.4].
The error that the other server returned was:
554 5.7.1 Service unavailable; Client host [209.85.161.194] blocked using bl.spamcop.net; Blocked - see http://www.spamcop.net/bl.shtml?209.85.161.194
Решения приложенные google
https://support.google.com/a/answer/27642?hl=ru
1. Просто подождать, пока она не исчезнет сама – не подходит так как проблема уже давно и постоянно возникает (причем только у оного сотрудника, с чем может быть связанно такое поведение?)
2. Попросить получателя добавить имя вашего домена в список одобренных отправителей – Технический отдел партнеров ответил, что это невозможно
3. Попросите его включить IP-адреса Gmail в список разрешенных – На это нам ответили, что этого делать не будут, так как это потенциальная уязвимость для спама и что google могут взломать и они засыпать их спамом (после этого я отказался от попыток в чем-либо убедить их тех отдел, ибо здравый смысл явно не аргумент)
Собственно, вопрос каким методом можно добиться того чтобы письма шли через какой-то конкретный (возможно сторонний) SMTP только с конкретного/ых почтовых аккаунтов и только на почтовый адрес партнера (так что бы не менять весь почтовый сервис для компании)?
Есть ли какая-то рациональная причина в том, что письма только от одного сотрудника попадают под проверку и отбиваются (больше никто в компании с этой проблемой не сталкивался)?
Средний
Средний
