Какую выбрать систему управления проектами для небольшой фриланс-команды?

Trello & Trello Apps

Битрикс 24
Мегаплан

Насчет скриншотов не уверен. И они платные

toogle для скриншотов
redmine

1. Вести проект (для ПМ) лучше всего в Gantt: https://www.ganttproject.biz/
2. Скрины исполнители пусть пишут через Chronolapse: https://www.chronolapse.com/
3. В чем работать, вообще не важно. Главное, чтобы это было удобно и...
НЕ ЗАСТАВЛЯЛО ЛЮДЕЙ РАЗБИРАТЬСЯ В ЧЁМ-ТО НОВОМ!
И сильно зависит от специфики проекта: свой! Git (на DEV-сервере разработки кода команды) и GoogleDrive(+Draw.io) - считаю оптимальным вариантом, т.к. везде поддерживается структуры с разграничением доступа и совместная работа.
4. Для дизайнеров - много инструментов для совместной работы в CreativeCloud.

Ну и напоследок, самое вкусное: https://github.com/search?l=PHP&q=project+managment
Всё просто)

basecamp.com
просто, бесплатно, есть мобильное приложение

поддержу Пуму по скриншотам

а софт - если все равно какой - посмотрите wrike.com

Джира - мощна, но монструозна, у вас же пока все только начинается

https://crm.free-crm.ru/