Если есть представители компаний - то как вы уведомляете своих клиентов о таких мероприятиях? За сколько до переезда? Соблюдаете ли обещенный регламент?
Когда-то давно мы в нашей компании тоже переносили серверы в свой построенный дата-центр. Мы это делали ночью, но, помнится, тоже в будний день. Хостера можно понять, середина недели - это время, когда до и после переноса есть еще запасные дни для подготовки и окончания работ. Плюс, насколько я знаю, в этом конкретном случае невозможно было переехать в выходные из-за ограничения дата-центра.
Уведомить клиентов по почте, в личном кабинете и форуме (и в группах в соцсетях) - как по мне, в обычных случаях этого достаточно. Конечно стоило отправить СМС (возьму на заметку) и обязательно отправить письмо перед началом работ и после окончания. Мы еще индивидуально связываемся со всеми VIP клиентами в случае запланированных работ.
Средний
Средний
