@Pavel89

Кто должен составлять документацию ( в компании) на программный продукт?

Кто должен составлять документацию ( в компании) на программный продукт?
Какой персонал должен этим заниматься?
  • Вопрос задан
  • 398 просмотров
Решения вопроса 1
eduardtibet
@eduardtibet
Technical Writer / Documentation Engineer
В принципе, коллеги выше уже основную часть сказали. Добавлю от себя:
1. Концепт системы и ТЗ - Аналитик.
2. Планы работы и контроль их выполнения - ПМ
3. Эксплутационная документация (руководства разного типа и вида, FAQ, HOWTO и т.п.) - технический писатель.
4. API, SDK reference, архитектурные документы - либо технический писатель (если он высокого класса), либо разработчики.
5. Постановка работ по документированию (типы документов, исполнители, docflow между членами команды и.т.п.) - в больших компаниях технический писатель уровня Lead. В маленьких стартапах - у кого больше опыта.
6. Тест-планы, тест-кейсы - группы тестирования (либо лид, либо наиболее опытный)

Для справки предыдущих участником треда: заказчики в 98% случаев НИЧЕГО не делают. Это правда жизни. Т.е. они скажут "хочу это и это", но построить из этих слов грамотную систему - см. п.1
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
sim3x
@sim3x
Заказчик
Технический писатель
ПМ
ТЛ
Поддержка
Разработчики
Ответ написан
Rou1997
@Rou1997
Те же люди, с той же иерархией контроля качества.
Ответ написан
@murlogen
Вопрос смысла не имеет без конкретизации.

Зависит от возможностей компании и сложности продукта и важности документации.

  • Иногда - разработчик.
  • Иногда - специальный технический писатель.
  • Иногда - никто (или одна страничка в хелпе приложения).

Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через TM ID
Похожие вопросы