Почему в мультифоне может возникнуть ситуация, чтобы небыло гудков (режим на мобилу и sip)?

Никак не могу отладить - возникает совершенно внезапно - может работать месяц. А вот как поймать тишину вместо гудков у клиентов - я не знаю. В диалплане, есть пауза, чтобы позвонили обычные трубы, потом - в voicemail итд.