Задать вопрос
@L3n1n
android

Как бороться с не правдивыми отзывами на Google Play?

На маркет Вышли не давно. Все шло отлично, рейтинг рос не по дням а почасам… И тут кто-то (из конкурентов скорее всего) начали сыпать неправдивыми комментариями типа:

— «Вирус»

— «Вы все @@@, приложение снимает деньги»

…

Проблема в том, что большинство подобных комментариев написано с только-что зарегистрированных аккаунтов.

И как на зло, на первую страницу с комментариями всегда вылазят эти самые единички.


Как бороться с подобным беспределом? Нажатие на кнопку «спам» или понижение рейтинга не помогает совсем.

Эти кнопки вообще как-то влияют на ранжирование комментариев?


Обидно когда тратишь огромные деньги на разработку и поддержку, а тут любой прохожий может написать любые гадости лишь бы отговорить других устанавливать.


Реально как-нибудь с эти бороться или закрывать глаза и нервничать молча?
  • Вопрос задан
  • 14243 просмотра
1 комментарий
Подписаться 7 Оценить 1 комментарий
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 7
Dimond17
@Dimond17
Не обращать внимания и развивать приложение.
Если приложение будет набирать гораздо больше положительных отзывов, чем отрицательных, то скоро кол-во такого спама станет незначительным по отношению к общему числу отзывов.
Тогда и сами пользователи начнут писать в комментариях какие из отзывов являются неправдой.
Ответ написан
1 комментарий
1 комментарий
ForhaxeD
@ForhaxeD
Не сталкивался, но может написать в саппорт? Именно он вам должен помочь.
Ответ написан
1 комментарий
1 комментарий
Leopotam
@Leopotam
Делается просто — говорим нет бесплатным приложениям и распространяем по минимальной цене, допустим, 0.1$. Минимальная цена отсекает практически всех троллей, конкурентам придется платить пусть копейки, но все-равно неприятно, да и муторно. В результате остаются только реальные пользователи программы.
Да, есть первые 5 минут на откат оплаты, но будут ли конкуренты настолько заморачиваться?
Ответ написан
6 комментариев
6 комментариев
evilduck
@evilduck
Есть еще один способ. Он не совсем легальный, но если очень хочется спрятать несправедливый комментарий, вы можете добавить парочку хороших. Есть спец. сайты, которые могут накручивать комменты.
Разумеется, ни в коем случае нельзя этим злоупотреблять. Но это может помочь хорошему приложению сделать хороший старт. А дальше уже плыть на реальных комментах от пользователей. И, если уж вы считаете, что вам «подсирают» рейтинг, то пара контркомментов, хоть и фейковых, лишними не будет…
На свой страх и риск.
Ответ написан
5 комментариев
5 комментариев
zadnica
@zadnica
Без обид, но это первое впечатление. У вас много орфографических ошибок в топике. Если и ваша программа имеет такие моменты или сама имеет не очень высокий уровень, то это может быть причиной отрицательных комментариев.
Ответ написан
1 комментарий
1 комментарий
@PHILLIPS
Актуальный вопрос:
"Нажатие на кнопку «спам» или понижение рейтинга не помогает совсем.
Эти кнопки вообще как-то влияют на ранжирование комментариев?"


Кто-нибудь вообще знает по какому принципу сортируются отзывы? Почему комментарии некоторых людей, выше? Какой принцип? Кнопки "палец вверх" никак не влияют на это (из личного опыта).
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
xmoonlight
@xmoonlight
https://sitecoder.blogspot.com
1. Жалоба в саппорт с описанием того, что с новых акков сыпется негатив и с просьбой удалить - должна помочь.
2. По нажатию на флажок спама - он срабатывает через несколько часов.
3. Не обращайте на отзывы внимания и следите за качеством своего приложения.
Ответ написан
3 комментария
3 комментария
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
Вакансии с Хабр Карьеры
Android разработчик
Модульбанк
До 180 000 ₽
Android разработчик (Клиент + Сервер)
AppTower
от 80 000 до 100 000 ₽
Разработчик мобильных приложений/Android Developer - webview
MST
от 1 000 $
Ещё вакансии
Заказы с Хабр Фриланса
Запустить python проект (пересобрать)
16 апр. 2024, в 11:36
15000 руб./за проект
Поднять собственный сервер на Матриксе удаленно
16 апр. 2024, в 11:22
100000 руб./за проект
Разработать приложение-аудиоплеер для Android+iOS
16 апр. 2024, в 11:19
150000 руб./за проект
Ещё заказы