Есть необходимость создания колл-центра до 5 человек. В данном случае рассматривается вариант с 1 человеком на линии.
На текущем этапе необходимо максимально легкое и быстрое решение, с определенными требованиями:
- Необходимо готовое решение, без необходимости установки серверной части.
- Желательно иметь toll-free номер
- Обязательно иметь возможность послушать записи звонков
- Принимать звонки нужно от клиентов из РФ
Погулял по интернетам. Есть большое количество компаний, которые предоставляют подобные услуги, но с РФ почему-то не сотрудничают(в основном - Индия).
Есть необходимость попробовать, что это за зверь такой и как будет отражаться на клиентах.
Да любой оператор предоставляет такое, называется виртуальная АТС и номер 8-800 (toll free).Например, у МФ или МТТ. Просто звоните им и спрашиваете на счет этой услуги.
Средний
Средний
