Сломался телефон, как удалить данные?

Сломался телефон, точнее сам экран, он отходит от корпуса и сам не работает, сначала это было изредка потом окончательно, как я поняла сам он работает кроме самого дисплея, я хотела бы отдать в ремонт, но до этого удалить все данные, фото и т.д. После обновы винды 10, недавно, что то произошло и он не хочет его показывать хотя другой телефон норм, там теперь нужно подтверждение и нажимать на экране, это реально?