Как разрешить удалённый доступ в isp manager?

Всем привет! Помогите пожалуйста разобраться

Проблема в том, что из сайта, который устанавливался через isp manager я могу подключится только к локальным айпи по ssh, если я начинаю добавлять другую локации, мне пишет: "Не удалось установить соединение" хотя сервер доступен всем и я без проблем подключаюсь к нему через терминал. Писал в поддержку isp managera, но они не торопятся отвечать...

И еще, этот же сайт у меня на vesta стоит и я без проблем добавляю все локации