Как восстановить аккаунт Facebook?

Был старый аккаунт, которым я давно не пользовался. Зарегистрировал новый аккаунт на новый email, но указал номер телефона (общий для обоих аккаунтов), теперь новый аккаунт заблокировали. Старый аккаунт хочу удалить, а новый разблокировать.
Пробовал обращаться через форму поддержки, но возникла проблема (см. скриншот).

Что я вижу при входе

---
UPD.: Вопрос решен, нужно использовать специальную форму
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890