Как найти причину и разблокировать IP для доступа к сайту?

После установки и подключения cloudflare, перестал работать audit от megaindex.
Саппорт писал чтобы я добавил 89.108.74.133 в белый список.
В настройках cloudflare -> Firewall я добавил ip в белый список. Но сервис по прежнему не работает.
Помогите найти причину, и решить проблему.

p.s. на другом сайте, на том же сервере, с теми же настройками, но без cloudflare функция audit.megaindex.ru работает нормально.