Задать вопрос
@alnr
logitech

У Logitech нет международной гарантии?

Купил в американском Амазоне одну из самых дорогих мышек Logitech, доставил в России через посредника. Мышка оказалась с дефектом, работать просто нельзя. Позвонил в российское представительво Logitech, сказали что у них нет международной гарантии и мне нужно образаться в ту страну, где купил. Действительно ли это так?
На их сайте открыл кейс с вопросом, но никто не ответил. Есть какие-то варианты решения проблемы?
  • Вопрос задан
  • 284 просмотра
Комментировать
Подписаться 1 Оценить Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@sisn
Что значит действительно?
По местному законодательству вы их местное юр. лицо принудить не можете. Так как оно (это местное юр. лицо) вам не продавало нечего.

Что логично. Местные прибыли с вас не получили, следовательно, денег на гарантийный ремонт за их счет - у них нет. А вы как думали? Гарантийный ремонт включен в стоимость изделия.

2 способа:

1. Договориться с местными
2. Писать в головную фирму, чтобы местным сказали айаяай.

В любом случае источником доброй воли со стороны Логитеха является сам Логитех.
Что бы вы не нашли в интернетах - не их заставить не сможете.
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
Вакансии с Хабр Карьеры
Разработчик/Аналитик
Bell Integrator • Москва
от 230 000 ₽
Ведущий системный аналитик
BSS
от 380 000 ₽
Системный аналитик (GMT+7)
BSS • Новосибирск
от 350 000 ₽
Ещё вакансии
Заказы с Хабр Фриланса
Создать дизайн лендинга портфолио на фигме
23 апр. 2024, в 14:09
500 руб./за проект
В wordpress подключить модуль по рассрочке (документацию дам)
23 апр. 2024, в 13:51
4500 руб./за проект
Сохранение постов из телеграм каналов+отправка платящим пользователям
17 апр. 2024, в 16:55
200000 руб./за проект
Ещё заказы