Какие есть алгоритмы поиска неисправностей в сети?

В сети используются разные технологии такие, как ADSL,GEPON,Ethernet, по беспроводным антеннам.
В ADSL работают по PPPoE. а также есть тупые сети, которые тоже по PPPoE.
В GEPON,Ethernet динамически получают ip, по технологии QinQ.

Какие у пользователей могут быть проблемы с доступом, скоростью чем то еще и как обычно их можно решить, возможно есть какие то алгоритмы поиска неисправностей, что проверить в первую очередь и что исключить?