Онлайн-CRM на русском?

Конечно Мегаплан! Почему?
1. Компания обладает большой командой разработчиков.
2. Студия Лебедева работает над новой версией CRM.
3. Разрабатываются новые модули, которые вы, возможно, захотите внедрить у себя в компании.

Посмотрите qCRM (www.qcrm.ru) — мы сейчас её активно «рассматриваем»

мегаплан не нравится по нескольким причинам:

1. Спорный интерфейс
2. Слабая связь междду модулями (тут работа у них идет)
3. Никакой связи со сторонними сервисами. Например, гугл календарь
4. Периодически находятся ошибки. Но по заверениям компании, которая Мегаплан активно использует, баги фиксятся оперативно

Мегаплан нравится:

1. Своими ценами
2. Развитием. Видно что пытаются улучшится.

Вы хотите именно сервис на русском? Или готовы что-то к себе поставить? Если ставить, то выбор довольно большой. У крупных систем есть русский.

Я для себя смотрю www.fatfreecrm.com/ Она на ROR, с русским в комплекте. Но несколько специфична

sugarcrm

Ещё вспомнил одну систему — Zoho (zoho.com), там тоже есть CRM. Но найти русскую версию так и не удалось.

В Zoho автоматически переводится на язык вашего местоположения.

Информацию о конфиденциальности | Условиями обслуживания | © ZOHO Corp., 2011 г. Все права защищены

Рекомендую попробовать redmine в связке с redminecrm
Решение похоже на highrise, есть русский язык, просто разворачивается (RoR), есть куча бесплатных дополнений и расширений, OpenSource

В случае с внештатными удаленными работниками подойдет on-crm.ru
Плюсы:
1) Бесплатный вариант ограничен только количеством пользователей;
2) Не надо платить за сервер и поддержку;
3) Настройка занимает 5 минут.

Сам пока не пользуюсь, но для разнообразия взгляните на Битрикс24, пока бета, до 12 человек — бесплатно

Если хотите подобрать удалённую систему , то могу посоветовать https://clientbase.ru .Система сейчас стала очень популярна из-за своей многофункциональности , гибкости настроек и лёгкости в использовании. ВХОД В БАЗУ ВСЕГДА ПОД РУКОЙ! Любое общение с клиентом - на высшем уровне , сообщения , рассылки производятся без лагов и задержек , да и общение между персооналом хорошо продумано- бухгалтер никогда не увидит док-тов менеджера и наоборот , хотя между собой они могут общаться в online.

Не в коем случае Мегаплан не советую. Ответ сапорта на удаленный аккаунт:
"Александр, добрый вечер.
Ваш аккаунт был заморожен 8 мая, так как вы не заходили в него больше 3 месяцев.

Если вы хотите возобновить работу, то это можно сделать 2 способами:
— бесплатная активация без сохранения данных;
— платное восстановление с сохранением данных (1,5 млн бел рублей).

Напишите, какой вариант вам подходит и завтра утром специалисты займутся вашим вопросом."

Платить, деньги за восстановление своих данных, чтобы потом опять аккаунт удалили, и второму кругу высасали деньги...

zoomiya.com/ru хорошая система. Нам очень помогает

Если нужна именно Онлайн-CRM, то по личному опыту могу посоветовать Intrum. Сами не понимали зачем нужна CRM (у нас агентство недвижимости), пока не попробовали бесплатную тестовую версию.