Matsunaki
@Matsunaki
Любознательный пользователь :)

Почему не работают сканеры с МФУ (Canon MF4410 и другие)?

Суть проблемы:
На компьютере с Windows 7x64, не работает ни один сканер. Пробовал подключить несколько МФУ. Принтеры ставятся без проблем, сканеры вроде как тоже ставятся, но при сканировании картинки нету(и ошибок тоже), просто черное изображение. При этом копию страницы МФУ-шки делают без проблем.
  • Вопрос задан
  • 1273 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@LuchS-lynx
инженер-ПТО
А на самом принтере не надо выбирать режим "сканирование с пк"? Некоторые мфу этим грешат что по умолчанию может быть выставлены настройки сканировать на флешку
Ответ написан
@kisaa
Проверьте службу загрузки изображений (WIA) - может, она у вас принудительно отключена? И в журнале событий ошибки от нее поищите.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы