@monyavitevna

Почему часть писем рассылки отправилось, но не доставленно?

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Была задача сделать рассылку на 15 000 емейлов. На сервере Linux установлен почтовый сервер Sendmail, сайт на Битриксе. Через модуль Email маркетинг сделали рассылку. Все 15 000 адресов отправились минут за 40 - 50. Все адреса отправились без ошибок, но доставлено не всем. Часть доставлено, часть нет.
В лог файле вот что:
Aug  1 17:27:11 topligarun sendmail[21745]: v71ERB3k021745: from=<info@topligarun.ru>, size=4546, class=-60, nrcpts=1, msgid=<201708011427.v71ERBSB021744@topligarun.ru>, proto=ESMTP, daemon=MTA, relay=localhost.localdomain [127.0.0.1]
Aug  1 17:27:11 topligarun sendmail[21744]: v71ERBSB021744: to=i.arzumanov@gmail.com, delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=142274, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0, stat=Sent (v71ERB3k021745 Message accepted for delivery)
Aug  1 17:27:12 topligarun sendmail[21747]: STARTTLS=client, relay=gmail-smtp-in.l.google.com., version=TLSv1/SSLv3, verify=FAIL, cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256, bits=128/128
Aug  1 17:27:13 topligarun sendmail[21747]: v71ERB3k021745: to=<i.arzumanov@gmail.com>, delay=00:00:02, xdelay=00:00:02, mailer=esmtp, pri=232546, relay=gmail-smtp-in.l.google.com. [IPv6:2607:f8b0:4001:c1a::1b], dsn=5.0.0, stat=Service unavailable
Aug  1 17:27:13 topligarun sendmail[21747]: v71ERB3k021745: v71ERD3k021747: DSN: Service unavailable
Aug  1 17:27:13 topligarun sendmail[21747]: v71ERD3k021747: to=root, delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=30000, relay=topligarun.ru. [148.251.182.130], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Connection refused by topligarun.ru.
Aug  1 17:28:01 topligarun sendmail[21839]: v71ES1d9021839: from=bitrix, size=692, class=-60, nrcpts=1, msgid=<201708011428.v71ES1d9021839@topligarun.ru>, relay=bitrix@localhost
Aug  1 17:28:01 topligarun sendmail[21858]: v71ES1J1021858: from=<bitrix@topligarun.ru>, size=939, class=-60, nrcpts=1, msgid=<201708011428.v71ES1d9021839@topligarun.ru>, proto=ESMTP, daemon=MTA, relay=localhost.localdomain [127.0.0.1]
Aug  1 17:28:01 topligarun sendmail[21839]: v71ES1d9021839: to=bitrix, ctladdr=bitrix (600/600), delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=138692, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0, stat=Sent (v71ES1J1021858 Message accepted for delivery)
Aug  1 17:28:01 topligarun sendmail[21860]: v71ES1J1021858: to=<bitrix@topligarun.ru>, ctladdr=<bitrix@topligarun.ru> (600/600), delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=228939, relay=topligarun.ru. [148.251.182.130], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Connection refused by topligarun.ru.
Aug  1 17:28:22 topligarun sendmail[21887]: grew WorkList for /var/spool/mqueue to 2000
  • Вопрос задан
  • 578 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
flygrounder
@flygrounder
Python/Django
Причины указаны после stat=
Ответ написан
@xtina-golovashin
контент-менеджер
Одна из главных причин недоставленных писем - это спам-ловушки. Они предназначены для отслеживания спама, если вы на них отправляете письмо, оно автоматически попадает в спам. Так как это означает, что базу вы купили или собирали не совсем правильным путем.

Еще несколько причин почему почтовый сервер может отклонить рассылку:
- контакты не давали согласия на рассылку (собранные из открытых источников, купленные и т.д);
- в контактах присутствует большой % временных почт (кто-то заводит их, чтоб скачать единоразово нужный материал и не получать рассылок, кто-то для тестирования), если такие адреса есть в вашей базе - регулярно делайте чистку;
- ролевые адреса в контактах (зачастую они начинаются на info, office и др.), с них редко подписываются на рассылку и скорее всего ваши письма, как минимум попадут в спам.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
25 апр. 2024, в 12:20
15000 руб./за проект
25 апр. 2024, в 12:08
300 руб./за проект
25 апр. 2024, в 11:49
25000 руб./за проект