@Teyla

Драйвер видеокарты, синий экран, что делать?

Здравствуйте.

Есть ноутбук HP 15-ac070ur. Ранее была предустановленная Windows 8.1. Удалил ее, поставил Windows 7.
После этого начались проблемы - периодически выскакивает синий экран с кодом ошибки 0х000000EA.

Погуглил, пишут что связано с проблемными драйверами, скорее всего с видеокартой. Расшифровка дампа подтвердила это.

На ноутбуке есть две видеокарты - интегрированная IntelHD и AMD Radeon R5 M330. Пробовал много раз переустанавливать драйвера на ту и на ту. Не помогло. Думал интегрированную вообще отключить - в UEFI нет соответствующего раздела, возможно, он скрыт, но открыть его не удалось.

В безопасном режиме все работает нормально. Аппаратную проблему отметаю, так как до переустановки системы ни разу такое не возникало. Если нужно, могу дать файл дампа или еще что-то.

Подскажите, кто знает, какие еще шаги можно предпринять для решения проблемы? Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста.

Спасибо.
  • Вопрос задан
  • 1450 просмотров
Решения вопроса 1
Astrohas
@Astrohas
Python/Django Developer
Удалите оба драйвера, и установите вручную поискав по dev_id.
иначе
Может быть из за "офигенной" сборки? Переустановите на нормальную оригинальную версию из стандарного образа, накатите обновлений, драйверов ищите по dev_id и установите вручную.
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@Teyla Автор вопроса
Переустановка оригинальной винды решила проблему наполовину.
Теперь синий экран появляется только при выходе из спящего режима или гибернации!
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы