Как изменится HR, кадры, продажи из за развития технологий в след.5-10лет?
Я понимаю что 10 лет - большой горизонт. И я спросил про 2 большие отрасли - кадры и продажи. Вот slack боты заменяют уже людей в компаниях(не полностью)
Я думаю что работа продажника не изменится. Ведь покупка - эмоц.процесс между 2 людьми. Или изменится? Когда алгоритмы научатся имитировать эмоции и даже убеждать?
Далее кадровики. Как это может изменится? Хотя бы примерно - накидайте идей. Уж очень интересно
Ведь покупка - эмоц.процесс между 2 людьми. Или изменится? Когда алгоритмы научатся имитировать эмоции и даже убеждать?
тк уже ведь. люди ненавидят, когда им звонят и по телефону начинают втирать какую-то хрень (или вживую при разговоре), но при этом из-за маркетинга, SEO, SMM и рекламы в интернете - покупают такую же хрень.
Автоматизация продаж уже идет полным ходом.
Пример: В Алибабе дали информацию в этом году, что в день они оформляют 100 млн. экспресс-посылок в день, это примерно 1160 операций в секунду, к 2025 они обещают цифру в 1 млрд.
Теперь представь, что все это оформляют люди)). А продажа это не только обработка заказа и продажа, но и оформление доставки товара.
Думаю продажи плавно перетекут в он-лайн, и будет малейшее взаимодействии человек-человек.
С подбором персонала будет сложнее, но думаю оценивать профессиональную пригодность и выбор персонала начнут с помощью программ(тесты на знания, скорость выполнения задач). Но массово это не скоро)
