Не работает корпоративный ЛК у Мегафона, саппорт закрыл 4 заявки, как решить проблему?

Подключил орагнизацию к Мегафону(Оренбург, Поволжский филиал) в декабре, только из-за покрытия во всякой глуши.
Не работает личный кабинет, выскакивает "Ошибка 500, обратитесь к администратору сервера" при вводе верного имени пользователя и пароля.
Создавал заявки и по телефону и через электронную почту, отправлял им скриншоты. Закрыли 4 заявки с комментариями "проблем с нашей стороны не обнаружено".
Куда можно написать, чтобы там уже кто-нибудь пошевелился и передал заявку дальше первой линии?