Возможна ли «тонкая настройка» интерфейса Outlook?

Всем здрасьте! =)

Очень хочется для удобства настроить (перенастроить) формы отображения писем по умолчания, для Outlook (Office 2016 локальная версия), учетка почты на Майкрософтовском облачном Exchange.

1. Добавить в основную форму два поля: "Номер заказа"- текст и "Примечание"- текстбокс, в которые к ЛЮБОМУ (и полученному и отправленному) письму можно было бы вносить дополнительную информацию. В идеале с сохранением в Excange, но в принципе можно и локально на конкретном компе.
!!!Важно, что бы по обоим этим полям проходил стандартный Поиск, а по полю "Номер заказа" можно было строить цепочки писем!!!!

Или в верхней части основной формы
или сбоку на отмеченной синим плашке, как у всяких аддонов.


2. Несколько видоизменить Форму "Напоминания". В ней почему то по умолчанию отображается только тема письма, к которому "прилеплено напоминание, а хотелось бы видеть Текст самого напоминания.

Вот в этой форме:


хочется видеть вот эту информацию (без всяких кликов и т.д:


Буду рад как совету, так и реальной небезвозмездной помощи.

И да, я знаю о существовании CRM ;-)