@SysUtils

Гарантия ноутбука и битые сектора на HDD?

Добрый день. Имеется ноутбук Acer Aspire E5-575-38QT. Покупал в прошлом году, в мае. Недавно увидел такую картину 5ab0ba5b6830d207407970.jpeg Вопрос, есть ли смысл нести его по гарантии, и если да, то как это правильно сделать? Раньше обычно если что-то относил, то оно совсем не работало и это было давно. А тут как бы специфический. Битые сектора есть, но ноутбук то работает, но если они начали появляться, значит в скором времени их будет больше. На возврат денег не претендую, новый жесткий бы поставили и доволен был. Это же гарантийный случай получается? Не хочется свои кровные потом отдавать за жесткий, тем более гарантия еще есть...
UDP: Как я понял, HDD последних лет Victora-ой не подлечишь, то есть бояться, что его в СЦ подлечат и потом скажут, что все работает, вам показалось не будет
  • Вопрос задан
  • 697 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@nehrung
Не забывайте кликать кнопку "Отметить решением"!
Скользкий случай. Годичная гарантия продавца на грани истечения. Гарантия изготовителя неизвестно в каком состоянии - может, уже истекла (если она тоже годичная).
но ноутбук то работает
Мне кажется, риск потери данных - это тоже ненормально и может быть взято за формальную основу претензии. По идее, покупателя не должен интересовать технический источник проблемы - т.е. тупо сдаём и ждём устранения или замены на исправный. Но, вполне возможно, придётся доказывать, а то и угрожать обращением в Защиту прав потребителей.
Полагаю, первый шаг - попытаться бесконфликтно договориться в самом СЦ.
Ответ написан
битые сектора - придётся объяснять, что не вы их причина
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы