Какие ресурсы понадобятся для разработки своей медицинской CRM?

Есть ли смысл вообще разрабатывать самим, ведь есть готовые решения?

Посмотрите готовые решения, если они решают ваши задачи, то имеет смысл их использовать. Так вы раньше начнете работать с системой, а не ждать когда будет сделана новая.
Если же существующие решения не отвечают вашим требованиям (даже с доработкой), то естественно придется ввязаться в разработку.

интеграция с чем-нибудь понадобится

ключевой момент. С чем?

Какой минимум специалистов понадобится для этого?

Для чего этого? Прежде чем специалистов считать надо ТЗ написать, по трем тезисам такие вещи не делаются.

Возможно ли таких специалистов найти на фрилансе?

там любые есть

Сколько могут стоить услуги таких специалистов?

каких таких? Нет тз, нет стека, но уже кого-то набираем? Так это не работает. Предлагаю Вам начать с руководителя проекта или ведущего разработчика, который включится и сделает как надо. Тут будет 20-30$ в час.

Может лучше обратиться в какую-то компанию?

Можно, дороже выйдет, но есть вероятность что заработает система. Или наймите того кто имел дело с подобным. Вы явно не понимаете что делаете. Не стоит самому команду собирать точно. Вы можете руководить. курировать, но должен быть кто-то кто понимает что происходит.

Сколько обычно занимают времени такие проекты?

Нет ТЗ - нет сроков. Тем более нет команды. 1 человек может и 10 лет пилить. А если у Вас штат в 100 человек - другой вопрос. Плюс какая квалификация у них.

Есть ли смысл вообще разрабатывать самим, ведь есть готовые решения?

Если есть готовое - конечно смысла нет. Хорошее решение обойдется в 50k и более $ точно. Насколько больше - сложно сказать, но думаю готовое можно найти дешевле. Или сделать свое с целью продать потом.

Чего-то я не очень пойму, что тут сложного то?
Понятно, что предварительно ничего не понятно, но из того, что есть:

• регистрация на сайте компании: да ради бога
  
• ведение личной истории: в формате "темы форума" с "постами" думаю пойдет. Иного врачам и не нужно, да и сами они не знают еще что им нужно и никто не знает, т.к. тематика специфическая, поэтому как для старта - думаю вполне, а там допиливать уже можно будет.
  
• запись к врачам: форма а-ля feedback + 1 select со списком врачей?)) Уточняйте.
  
• онлайн-консультации: siteheart и ему подобные сервисы вполне решают. Было бы кому отвечать.
  
• онлайн-оплата может быть: может быть
  
• администрирование всего этого: хорошо
  
• интеграция с чем-нибудь понадобится: с чем-нибудь всегда отлично получается
  
• создание мобильного приложения: а вот это не надо! Адаптивной ровной версии вполне... По крайней мере на таком сыром старте.
  

Ну это так... на вскидку... Даже CRM сюда с трудом клеится...
UPD: + мой ответ также служит наглядным примером того, на сколько "размыта" ваша задача и на сколько по разному ее видят разработчики на данном этапе.

Это не CRM, это ITSM. Лучшие вариации - ITIL, но они не для медицины.

>>Сколько обычно занимают времени такие проекты?

Без тз не скажешь. Обычно само ТЗ может на полгодика затянуться.

Спасибо за ответы, если будут еще мысли, буду рад любым советам.
Как я теперь вижу:
1. Действительно начать с готовых решений, в процессе будет понятно что нужно, что не нужно. Может быть на этом и остановится.
2. Если разрабатывать, то начать с разработки ТЗ и найма ведущего разработчика, который имеет опыт.