Почему не выводит сообщение после отправки формы?

Всё время скрипт работал нормально, данные с формы приходили на почту, выводился alert , что заявка отправлена. Сейчас на новом сайте, заявка со всеми данными приходит на почту, но alert после отправки заявки не выводится. Без данного скрипта заявка вообще не приходит, что лишний раз подтверждает, что скрипт работает, но без вывода alert. В чём может быть проблема?
Скрипт:

$(document).ready(function () {
    $('#form2').on('submit', function () {
        $.ajax({
            type: 'POST'
            , url: '../../../static/send.php'
            , data: $(this).serialize()
            , success: function (data) {
                if (data) {
                    alert('Благодарим Вас за заявку! В ближайшее время мы с Вами свяжемся!');
                    location.reload();
                }
            }
            , error: function (xhr, str) {
                alert('Возникла ошибка: ' + xhr.responseCode);
            }
        });
    });
});