Не получается зайти на web страницу unifi cloud key?

Добрый вечер!
Буду признателен за помощь, так как уже второй вечер не могу зайти в Настройки unifi cloud key. По адресу захожу на главную страницу его, в его Настройки тоже захожу, а вот в сами Настройки конфигурации контроллера не получается зайти, идёт обращение на адрес с портом 8443, и пишет браузер ошибка открытия. При этом пробовал на разных браузерах, и все без результатно. Ссылается на прокси сервер, и др, но все выключено...не пойму вроде все должно быть просто но почему то упирается все в какие то не понятные мелочи...где про них ни слова...
спасибо!