@camradee

Почему письма попадают в спам, если в теле письма содержится доменное имя?

Отправляю на гугловский ящик. В html шаблоне письма есть тэг img со ссылкой на логотипа сайта, линк на сайт (восстановление, подтверждение почты и т.п.) и в этой ситуации письма нахожу в спаме. Если я убираю эти две ссыли или меняю домен на любой другой - все Ок. При этом в конце письма есть емайл адрес суппорта, в котором также присутствует доменное имя - на него не реагирует. Гуглу не нравится именно домен (c .com в конце). Что делать? Кому писать? Нашел несколько рандомных сайтов чекающих домен в блэклистах - там все ок.
  • Вопрос задан
  • 210 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
saboteur_kiev
@saboteur_kiev
software engineer
видимо домен не слишком доверяемый, гугл на ссылки реагирует. На почту в письме реагирует меньше.
Ответ написан
ky0
@ky0
Миллиардер, филантроп, патологический лгун
Есть общепринятый набор мер, существенно уменьшающих вероятность попадания писем в спам - обратная зона у IP почтового сервера, SPF/DKIM-записи, правильным образом настроенный релей.

Разумеется, внутренности сообщения тоже проверяются, но имхо, если все общие рекомендации выполнены и письмо - не откровенный спам, проблемы бывают достаточно редко.

Ссылки на ваш домен или на какой-то левый? Возможно именно домен, на который вы ссылаетесь считается у гугла подозрительным.
Ответ написан
Rsa97
@Rsa97
Для правильного вопроса надо знать половину ответа
Откройте письмо в Web-интерфейсе гугла, над письмом будет строчка с жёлтым фоном и причиной попадания письма в спам.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы