Почтовый адрес с скрытием адресов отправителей?

Здравствуйте!

Есть домен xxx.yyy и почтовый адрес на нём zzz@xxx.yyy.

Потенциальные клиенты могут отправлять на zzz@xxx.yyy запросы на услуги.
Нужен "чёрный ящик":

п.1 из входящих писем полностью убирается все контактные данные клиентов
п.2 секретарь передаёт обезличенные заявки клиентов в работу менеджерам
п.3 при необходимости менеджеры/секретарь могут уточнить данные у клиента, но при ответе см. п.1