Почему внешний жесткий диск не читается с порта usb 3.0, но читается с usb hub под usb 3.0?

Есть внешний жесткий диск toshiba canvio ready 1tb
Если подключить к usb 3.0 к ноуту, то диск работает но компьютер его не видит.
Если же подключить его к usb hub к usb 3.0 (usb hub подключен к ноуту по usb type c) то всё работает.
Почему так происходит и как это исправить?