Как прокачивать навык управления процессами?

Элияху Голдрат: "Цель".
Тайити Оно: "Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства"

"Казалось бы все хорошо, но я хочу развивать эти навыки" - это о зрелости процессов. Нет смысла бесконечно развивать процессы, смысл есть в организации зрелого процесса (относительно компании, команды, задачи).

Самая распространенная модель зрелости в IT = CMMI (CMMIDev). Очевидно, вам туда.

Чтобы управлять процессами, надо понимать что это за процессы и куда они идут каких целей преследуют, поэтому, на мой взгляд, если грубо то так:
1. Сформулируйте себе цель, для чего вам это? Желательно заетм его деталиризовать, чтобы цель можно было измерить.
2. Нарисуйте (или если есть запросите) схему/диаграмму этих самых процессов, касательно вашего отдела.
3. Проанализируйте все-ли так как вам хотелось бы или требует улучшений. Теперь все эти потоки вам прозрачны, а значит можно управлять.
4. Есть цели Вашего отдела, задайтесь вопросом, смотря на диаграмму и работу ваших сотрудников, достигаются ли цели отдела/компании... выполняя данные процессы ваши сотрудники? Если нет, выяснить причину, решить причину, далее снова п.4. Если да, то все норм.