@CTAP_MEX
DevOps

Почему корпоративная почта попадает в «Нежелательная» на outlook.com?

Доброго времени суток, коллеги.
Уже не один месяц бьюсь с проблемой, что почта, отправленная с моего корпоративного сервера ВСЕГДА оседает в папке "Нежелательная" в outlook.com.
Что имеем:
Собственный корпоративный почтовый сервер, хостится на DigitalOcean на базе софтины mail in a box.
Корректно настроенные SPF, DKIM, DMARK.
Тестовая рассылка на тот-же mail-tester.com выбивает 10 из 10 очков.

Проблема:
При отправке почты адресату на ***@outlook.com в 100% случаев нахожу письмо в папке "Нежелательная"
Начальство рвет и мечет, т.к. приходится общаться с клиентами у которых ящики на аутлуке.

Общение с саппортом outlook сводится к тому, что они разводят руками, мол, мы не при делах, это наш дофига умный спам-фильтр виноват. Делать со своей стороны, естественно, ни чего не намерены.

Прикладываю источник сообщения.

spoiler
Received: from CO1NAM04HT070.eop-NAM04.prod.protection.outlook.com
(2603:10a6:7:3d::18) by HE1PR0201MB2315.eurprd02.prod.outlook.com with HTTPS
via HE1PR09CA0074.EURPRD09.PROD.OUTLOOK.COM; Mon, 17 Sep 2018 06:21:44 +0000
Received: from CO1NAM04FT060.eop-NAM04.prod.protection.outlook.com
(10.152.90.53) by CO1NAM04HT070.eop-NAM04.prod.protection.outlook.com
(10.152.91.137) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P256) id 15.20.1164.13; Mon, 17
Sep 2018 06:21:43 +0000
Authentication-Results: spf=pass (sender IP is ___)
smtp.mailfrom=___; outlook.com; dkim=pass (signature was verified)
header.d=___;outlook.com; dmarc=pass action=none header.from=___;
Received-SPF: Pass (protection.outlook.com: domain of ___ designates
___ as permitted sender) receiver=protection.outlook.com;
client-ip=___; helo=box2.___;
Received: from box2.___ (___) by
CO1NAM04FT060.mail.protection.outlook.com (10.152.91.116) with Microsoft SMTP
Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P384) id
15.20.1164.13 via Frontend Transport; Mon, 17 Sep 2018 06:21:42 +0000
X-IncomingTopHeaderMarker: OriginalChecksum:()
(using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 (128/128 bits))
(No client certificate requested)
by box2.___ (Postfix) with ESMTPSA id 409E8E12B3;
Mon, 17 Sep 2018 13:21:40 +0700 (+07)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=simple/simple; d=___; s=mail1;
t=1537165300; bh=rrJTpOAzob0lueug5EpulwvHWzmunzcNXBBjYqe0JDA=;
h=Date:From:To:Subject:From;
b=____
Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Date: Mon, 17 Sep 2018 13:21:39 +0700
From: testadmin@___
To: _________@outlook.com, _________@outlook.com
Subject: =
Message-ID: <@___>
X-Sender: testadmin@___
X-IncomingHeaderCount: 11
Return-Path: testadmin@___
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationStartTime: 17 Sep 2018 06:21:43.2561
(UTC)
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationStartTimeReason: Original Submit
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationInterval: 2:00:00:00.0000000
X-MS-Exchange-Organization-ExpirationIntervalReason: Original Submit
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: __
X-EOPAttributedMessage: 0
X-EOPTenantAttributedMessage: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa:0
X-MS-Exchange-Organization-MessageDirectionality: Incoming
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics: 1;CO1NAM04FT060;1:++/
X-Forefront-Antispam-Report: EFV:NLI;
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource:
CO1NAM04FT060.eop-NAM04.prod.protection.outlook.com
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: ___
X-Microsoft-Antispam:
BCL:0;PCL:0;RULEID:(5000110)(711020)(4605076)(610169)(650170)(651021)(8291501071);SRVR:CO1NAM04HT070;
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics:
1;CO1NAM04HT070;3:+_
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: CO1NAM04HT070:
X-MS-Exchange-EOPDirect: true
X-Sender-IP: ___
X-SID-PRA: TESTADMIN@___
X-SID-Result: PASS
X-MS-Exchange-Organization-PCL: 2
X-Exchange-Antispam-Report-Test: UriScan:;
X-Exchange-Antispam-Report-CFA-Test:
BCL:0;PCL:0;RULEID:(444111676)(52401380)(52601095)(52505095)(52406095)(88860193)(82015058);SRVR:CO1NAM04HT070;BCL:0;PCL:0;RULEID:;SRVR:CO1NAM04HT070;
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics:__
X-Microsoft-Antispam-Message-Info:__
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics:__
X-OriginatorOrg: outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 17 Sep 2018 06:21:42.9436
(UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: 
X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 
X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: Internet
X-MS-Exchange-CrossTenant-RMS-PersistedConsumerOrg:
d4d70346-2c10-4f39-8c00-e767963926d9
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: CO1NAM04HT070
X-MS-Exchange-Transport-EndToEndLatency: 00:00:01.6963961
X-MS-Exchange-Processed-By-BccFoldering: 15.20.1143.017
X-Microsoft-Exchange-Diagnostics:
X-Microsoft-Antispam-Mailbox-Delivery:
abwl:0;wl:0;pcwl:0;kl:0;iwl:0;dwl:0;dkl:0;rwl:0;ucf:0;jmr:0;ex:0;auth:1;dest:J;OFR:SpamFilterAuthJ;ENG:(5062000261)(5061607266)(5061608174)(4900095)(4920089)(6375004)(4950130)(4990090)(9140004);RF:JunkEmail;
X-Message-Info:
X-Microsoft-Antispam-Message-Info:
MIME-Version: 1.0
  • Вопрос задан
  • 2279 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
fzfx
@fzfx
18,5 дм
MX-запись для вашего домена указана?
A-запись для доменного имени, указанного в MX-записи, есть?
PTR-запись для IP-адреса из A-записи доменного имени, указанного в MX-записи, есть?
Ответ написан
mxms
@mxms
IT voodoo
Потому что Microsoft и Yahoo любят пессимизировать входящую корреспонденцию.
Выход - просить каждый раз получателей помечать почту как не спам. Должно со временем помочь.
Если у вас всё прочее, конечно, в полном порядке.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы