Как настроить отправку почты из Битрикс24 (коробка)?

Я предполгаю, что после переезда ничего не меняли в настройках портала и не дописывали? Если так, зайдите в почту и переподключите ее - т.е. удалите подключение и добавьте, попробуйте снова.

Так же проверьте что находится в логах msmtp.

Если не поможет, то будем разбираться что дальше :)

Добрый день!
msmtp работает и ящик crm@company.ru указанный в настройках msmtp благополучно выполняет свою работу. У каждого пользователя CRM есть свой ящик с этим же доменом user@company.ru, user2@company.ru... CRM собирает с этих ящиков почту и генерит лиды и дела, привязывая их к сущностям.

Когда отправляем письма через CRM то в логах получаем ошибку 550 (типа у вас настроен msmtp на crm@company.ru, а вы пытаетесь указать отправителя user@company.ru) ФИГ ВАМ!

Sep 21 17:14:07 host=smtp.mail.ru tls=on auth=on user=crm@company.ru from=crm@company.ru recipients=получатель@mail.ru smtpstatus=550 smtpmsg='550 Message was not accepted -- it contains invalid headers. More specially, ?From:? header must match user you are sending mail from. See help.mail.ru/mail-help/mailer/popsmtp for details.' errormsg='the server did not accept the mail' exitcode=EX_UNAVAILABLE

Sep 21 17:16:48 host=smtp.mail.ru tls=on auth=on user=crm@company.ru from=crm@ltrade.ru recipients=получатель@mail.ru smtpstatus=501 smtpmsg='501 sender address must match authenticated user' errormsg='recipient address получатель@mail.ru not accepted by the server' exitcode=EX_DATAERR

А в облаке работает!
Ящики переподключали, результат =0

nataiiia90, Вам необходимо связаться в тех.поддержкой mail.ru, так как это решается не со стороны сервера Битрикс24.

Уже в процессе, отпишусь как получу ответ от них.
Что-то мне подсказывает, что меня пошлют к чертям =))

nataiiia90,

Что-то мне подсказывает, что меня пошлют к чертям =))

Ну например у GMail такая функция есть только при условии перехода на платный тариф (на бесплатном та же 550)

Подведу итоги =)
служба поддержки Mail.ru мне так и не ответила.
Был потрачен день на миграцию с серверов mail на yandex ПДД.
Теперь все отлично работает.

nataiiia90, было бы просто замечательно посмотреть ваши конфиги =) Ибо у меня такая же проблема возникла, однако я уже на ПДД.

Олег Поспелов, Вас интересует конфиг SMTP сервера или настройки DNS на ПДД? и советую сделать интеграцию с ПДД в самом Bitrix24