Клавиатура BiFriend GK5 ведет себя странным образом. При подключении к ПК она работает, но если подключать к ноутбуку, то не работает одна буквенная клавиша. В чем может быть проблема, намекните, в какую сторону копать? При чем на ноутбуке эта клавиша начинает работать только при включении белой подсветки, и то работает через раз.
Спасибо за совет) попробую купить активный хаб и попробовать. Впервые слышу просто о том что клавы могут так себя вести из за напряжения на usb ноутбука
nrgian, не смешите. У этой проблемы может быть множество причин, в том числе - комбинаций причин. Если для вас тут всё очевидно - вы не имеете понятия о том, как электронные устройства могут между собой взаимодействовать, усиливая или компенсируя те или иные проблемы. Например, мне случалось сталкиваться с ситуацией, когда регулятор оборотов вентилятора заставлял (его ШИМ создавал высокочастотные помехи) глючить только один из двух одинаковых модулей памяти только с одним из двух блоков питания, которые использовались при диагностике проблемы.
При этом, мой опыт дает мне основание утверждать, что если у какого-то устройства, которое производится в Китае специально для российского рынка (то есть заказано, вероятнее всего, с требованием "чтоб себестоимость была максимально низка, надежность - второстепенна") проявляются столь экзотические симптомы, как "одна кнопка не работает", дело именно в том, что это устройство функционирует где-то на самой границе спецификаций, а не хост, к которому оно подключено. Поработаете с железом (в том числе - на его разработке) с моё, тогда можно будет с вами обсуждать, кто ошибся, и как заниматься диагностикой методом ясновидения. А пока - не хамите.
Moskus, купил сегодня Активный USB Хаб и да, через него клавиатура на ноуте работает нормально) А на ПК все окей и без хаба. Тоже склонен полагать что причина не в порте ноутбука, а в Китайщине клавиатуры :) Но проблема хотя бы хоть как то решилась...В идеале я бы конечно хотел ее сдать назад в магазин, но хз как обьяснить проблему в сервисном центре
купил сегодня Активный USB Хаб и да, через него клавиатура на ноуте работает нормально) А на ПК все окей и без хаба. Тоже склонен полагать что причина не в порте ноутбука, а в Китайщине клавиатуры
То есть вы убедились, что USB-хаб вам фиксит проблему недостатка питания на вашем ноутбуке, но склонны обвинять в этом клавиатуру, хотя очевидно, что проблема в портах питания ноутбука?
nrgian, у меня на буке 4 USB порта, и в каждом есть проблема? Почему с другими устройствами у меня никогда не было проблем на нём? Очень уж я сомневаюсь что проблема в ноутбуке. Тестил ее на другом ноутбуке, на всех портах - проблема та же. А еще, кстати, я подключал клаву к Андроиду и был тот же эффект с единственной нерабочей клавишей на клавиатуре. Вы скажете, что и в другом ноуте и в моем телефоне тоже проблема с портами?
nrgian, то есть вы хотите сказать что на моем ноутбуке, на другом ноутбуке и на моем Андроид смартфоне везде неисправные порты, а с клавой все в порядке? :D
Зачастую у таких клавиатур делают 2 кабеля - один для собственно подключения клавиатуры.
Второй, тоже USB, но по нему только питание на светодиоды подается.
то есть вы хотите сказать что на моем ноутбуке, на другом ноутбуке и на моем Андроид смартфоне везде неисправные порты а с клавой все в порядке? :D
Смартфоны и ноутбуки - это аккумуляторные устройства.
На их портах USB сила тока искусственно ограничена, чтобы какое-нибудь сильно жрущее устройство не высаживало аккумулятор сверх меры.
У настольного компьютера, который постоянно подключен к сети 220 вольт, очевидно, что нет необходимости ограничивать столь значительно силу тока на портах USB. Именно поэтому там клавиатура и нормально работает.
Строго говоря, есть стандарт на силу тока на портах USB.
На портах USB3 сила тока выше, чем на портах USB2.
Но иногда производители отступают от этого стандарта.
В случае ноутбуков - делают силу тока ниже.
В случае настольных компьютеров (ПК) делают силу тока выше.
Вполне возможно, что все ваши устройства исправны. Просто они так сконструированы.
Варианты решения:
Подключать клавиатуру сразу двумя разъемами USB. Один из них будет использоваться для питания подсветки. По уму это должен был сделать завод-изготовитель. Самому если - нужно вскрывать клавиатуру, искать куда подключить второй кабель и выводить второй кабель наружу
Хаб USB с отдельным питанием, это решение работает, вы в этом уже убедились.
Отключать подсветку на клавиатуре, пока она подключена к ноутбуку, тогда питания должно хватать.
В некоторых моделях ноутбуков/материнских плат предусмотрен специальный режим работы портов USB, предназначенный, чтобы быстрее заряжать подключенные к этим портам устройства. На этих портах сила тока выше. Если на вашем ноутбуке подобная возможность имеется, то для включения этой возможности нужно скачать с сайта изготовителя ноутбука программу, что управляет силой тока на портах USB. Для Asus это AiCharger https://event.asus.com/mb/2010/AI_Charger/ Для материнских плат Gigabyte это On-Off Charge https://www.gigabyte.com/MicroSite/185/on-off-char... Для других производителей - свои утилиты.
Отключать подсветку на клавиатуре, пока она подключена к ноутбуку, тогда питания должно хватать.
К сожалению выключенная подсветка не исправляет ситуацию.
В некоторых моделях ноутбуков/материнских плат предусмотрен специальный режим работы
Интересный вариант, нужно будет поискать данную утилиту, для своего HP. Спасибо за наводку.
P.S. кстати, до выбора этой клавиатуры, я на ноуте тестил еще пару других клавиатур, тоже с подсветкой и тоже с одним кабелем USB. Проблем не наблюдалось с ними.
Федя, ну что и требовалось доказать - потребляемая мощность на границе того, что обеспечивает USB, от этого начинаются глюки железа клавиатуры. Китайцы перемудрили с потребляемой мощностью, а у ПК есть запас по мощности, которого нет у ноутбука.
Потребляемый ток можете посмотреть через https://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html например.
Moskus, если я все же решусь нести ее в сервисный центр магазина, то как мне лучше указать неисправность? Сказать что у нее проблемы с энергопотреблением?
Федя, а зачем её нести в сервис? Вы думаете, её вам починят или заменят на такую же, но которая не будет глючить? Что-то мне подсказывает, что надо её на другую модель менять. С аргументом, что глючит с вашим ноутбуком.
Простой
