Во время верификации девушка-агент задавала вопросы по моей анкете, просила описать работы из портфолио. Каких-то специфичных вопросов не было - я ответила на все, что спрашивали.
Сказала, что письмо со статусом придет на почту в течение 48 часов.
Сегодня утром, спустя сутки, обнаружила, что мой аккаунт заблокирован, текущий контракт отменен. Пробовала писать в поддержку - ответа нет. На почте также нет никакого письма с причиной блокировки. Написала в официальный твиттер. Ответ неутешительный :
We're sorry to confirm that your account is permanently suspended. We can see it has been decided that our working relationship must come to an end, and we regret that this has to happen. We aim to maintain an online workplace that benefits all users. For this reason, we sometimes must take action against accounts that demonstrate behavior that can negatively impact other users. We wish you the best of luck in your future endeavors outside of Upwork.
я спросила о причине блокировки, но мне отказались ее назвать
it's unfortunate that you had to go through this, but the decision to suspend your account is final and we cannot divulge information as to why your account was suspended. We wish you the best in your future endeavors outside of Upwork.
Я внимательно прочитала все правила сообщества еще до регистрации на бирже, ничего не нарушала. Никак не могу понять, почему мне даже не прислали письмо с причиной блокировки (читала на разных сайтах, что обычно присылают). Вообще ничего не понимаю. Получается, я так плохо прошла интервью?
Вы точно не имеете никаких идей почему заблочили ? Уж больно эти ребята категоричны в вашем случае.
Странная ситуация. В . любом случае , вы можете либо принять ее , либо продолжать добиваться ясности или пересмотра. Я в свое время задавал вопросы на форуме, там были живые сотрудники апворка (в том числе и русскоязычные). Это кажется немного более эффективным , чем стандартные отписки от ноунеймов. Так же есть группа в контакте. Попробуйте задать ваш вопрос там.
Возможно , что-то поможет из этого топика - Как исправить ситуацию на Upwork? .
Спасибо большое за помощь! На форуме у меня не получается задать вопрос: сайт просто перезагружает страницу и отправляет на предыдущую. Видимо из-за того, что аккаунт заблокирован :(
Я прочитала все по пунктам в их правилах. Единственное подозрение - я 1 раз зашла с включенным vpn, но сразу вышла, пока сайт еще не загрузился.
Я просто до этого изучала много форумов, готовилась и очень боялась сделать что-то не так.
Пока искала решение, увидела, что обычно на почту приходит письмо с пояснением, что конкретно ты нарушил. А у меня просто категорический отказ рассказать причину и все.
yuliapul, Я для работы часто использую vpn . Соответственно, много раз заходил в свой аккаунт апворк с IP своего vpn. Т.е в течение 5 минут мог зайти в московского или франкфуртовского IP. Никаких проблем не было. Думаю, причина иная. Удачи !
Ну вот ещё одна очередная печальная история. То же и случилось на днях у меня. Я уверена (!!!) что не нарушала правила upwork, по крайней мере тех которые указаны у них на сайте! Я незнаю если они там что то не разглашают может у них есть скрытые правила о которых никто не знает. От блока не застрахован никто даже top rated судя по отзывам и запросам в интернете.
Дмитрий, начала работу на upwork месяц назад, прошла всякие тренинги на тему как взять первого клиента на upwork. Пересмотрела кучу видео и вот после примерно 20 заявок удача я взяла проект , закончила удачно с хорошим отзывом потом клиент захотел продолжить сотрудничество и даёт ещё проект Затем меня блокируют без объяснений якобы они не распространяют какую либо информацию . Вот и вся песня
