При оформлении заказа возникает 500 ошибка, как избежать?

Добрый день, использую хук - woocommerce_email_after_order_table, для того чтобы сделать небольшую интеграцию с crm системой, есть небольшой самописный класс crm.php
перед выполнением хука я этот класc подключаю

include('crm/crm.php');
add_action( 'woocommerce_email_after_order_table', 'custom_email_after_order_table', 99, 4 );
function custom_email_after_order_table( $order, $sent_to_admin, $plain_text, $email ) {
  $crm = new crm();
}

класс подключен правильно проверялся на другом хуке, но при выполнении куска кода
$crm = new crm();
возникает 500 ошибка в чем подвох?