Как из CRM Битрикс24 выгрузить сделки с емейлами контактов?
Используем CRM Битрикс24. Есть множество сделок на определенной стадии. Хотим по контактам этих сделок сделать емейл рассылку (не через Битрикс). У каждой сделки есть контакт с емейлом (и именем). Как выгрузить все сделки на определенной стадии с емейлами контактов в csv файл?
Проблема в том, что емейл для отображения никак не выбрать, отображается только имя контакта.
Если идти через страницу контактов, там отображается емейл, но нет ссылки на сделку.
Задача кажется очень типовой, при этом саппорт Битрикса ответил, что выгрузить сделки вместе с емейлами их контактов невозможно.
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Как вы ее решаете?
Раньше делал рассылки через сторонние сервисы.
После появления в Битрикс24 раздела "CRM-маркетинг" делаю теперь и email и sms прямо из CRM. Выгружать отдельно лиды/контакты со сделками теперь нет необходимости - всё в динамических списках аудиторий обновляется автоматически.
Мы работаем в основном с коробкой, но на облаке есть ободное решение:
- Создаете универсальный список "Рассылки" с полями:
-- Сделка
-- Имя контакта
-- email-контакта
- Создаете пользовательское поле в сделке: ID в списке рассылок
- Создаете БП который срабатывает при создании/изменени сделки
-- Проверяет, если заполнено поле ID в списке рассылок - обновляет запись в УС "Рассылки", если нет - добавляет.
А уже этот список вы можете выгружать как хотите :)
В google sheets через API битрикс24 загрузить все сделки в одну таблицу а контакты в другую и сразу просто к сделкам прикрутить столбец с мейлом в зависимости от контакта + с google sheets можно делать рассылку также через API + google app script
Этот вариант не сработает, не к чему привязаться между сделками и контактами, по названию контакта (единственное что можно вывести у сделок) сматчить не получится, потому что именуются контакты не уникально, и их тысячи.
Скрин:
Средний
