ritual
@ritual
Web-разработчик

Как в чужом лиде сделать свое дело?

В нашем бизнес-процессе над лидом могут работать два и более сотрудников. То есть ответственный за лид сотрудник один, но действия по нему могут делать другие сотрудники. У нас агентство недвижимости и, например, показ объекта может осуществить любой другой брокер по договоренности с ответственным за лид.

В стандартном функционале можно пригласить к обсуждению любого участника. Но, кроме как писать в чате, он ничего не может. А нужно, чтобы действия этого вспомогательного сотрудника тоже отражались в его истории действий для еженедельного отчета.

Подобного рода дел бывает много, и в итоге своих лидов у человека нет, а работы он сделал много для других сотрудников в качестве помощи.
  • Вопрос задан
  • 24 просмотра
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы