@Pontius71

Jira ServiceDesk. Как сделать так, чтобы пользователь (инициатор обращения) видел список проектов после авторизации?

Доброго дня. Создано два проекта. При авторазиции пользователя на портале он попадает на стандартную jirasd/servicedesk/customer/portals
где может воспользоваться поиском, посмотреть запросы (все\свои) и так же раздел "популярно"
682e86f64f.jpg
Вот как хотелось бы сделать. Сделать 2 проекта (it и 1c), а пользователь заходя на главную страницу мог выбрать куда ему обращаться.
Например избавиться от поля "популярно" и железно разместить там две ссылки на каждый из проектов.
Однако в редакторе портала, можно лишь добавить логотип, фон и прочие мелочи.
Подскажите, как решить даную проблему?
с jira знаком максимум несколько часов.
Может есть полезная литература или блоги по вопросам jira? тоже буду благодарен.
  • Вопрос задан
  • 207 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
Можно посмотреть альтернативу SD - плагин HelpDesk:
https://marketplace.atlassian.com/apps/1212224/hel...
Ответ написан
Комментировать
@Klpsm
В меню "Настройки проекта" перейдите в закладку "Типы запросов" и там сделайте необходимые Вам группы и запросы, которые в них входят. Дополнительный плагин приобретать в этом случае нет необходимости.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы