Выделенные сервера под печать/сканирование.
print-сервера так вообще копейки стоят.
По реальному наблюдению - через принт-сервера работают намного стабильнее. Намного.
Плюс статистика - какие модели с какой скоростью вылетают.
Рекомендовать к покупке те, что стабильнее.
Выставлять более высокие цены за обслуживание тем, что не стабильные.
И вообще с чего это вы решили, что "ни с чего прекращает работать"?
Сейчас пользователи продвинутые - могут и сами поковырять.
Если вы хотите какой-то стабильности, каких то гарантий - то у пользователей не должно быть админовских прав в принципе.
Средний
