@Vlad_Alekseev

Почему после msconfig перестал загружаться Windows 8?

Моя проблема:
Компьютер зависает при загрузке и не реагирует на кнопки F2 (BIOS), F8 (безопасный режим), F11 (Acronis True Image) и F12 (Boot Manager).
Синий экран смерти с надписью «Подождите один момент».
Не удается ни войти в BIOS, ни в Boot Manager, ни в безопасный режим.
Не удается запустить диск/флэш восстановления системы.

Система
Лэптоп Toshiba Satellite L755
Windows 8 Pro x64 (upgrade предустановленного Toshib’ой Windows 7 x64), немецкая версия
HD partitioning: System - 400 Mb, WINDOWS(C) - 350 Gb, Data (F) - 350 Gb. Диска D нет, он переименован в F.
Инкрементные образы системы сохраняются на Data (F).
Internet-соединение: WLAN
Установлен Acronis True Image 2013 (и при загрузке может вызываться кнопкой F11)
Kaspersky Internet Security 2014
В автозагрузке отключены все программы, кроме Кашперского
Windows Firewall отключена
Оригинальный (фабричный) образ ОС, находящийся в скрытой области жесткого диска, по-видимому, не сохранился; он замещен при восстановлении системы из образа с помощью Acronis True Image.

Состояние перед аварией
• Система и все программы/данные восстановлены из образа. Все работает нормально за исключением Windows Update (ошибка 800703F9). Никак не могут установиться KB2871690, KB2802618, KB2822241, KB2871777. Эта ошибка наблюдается уже два-три месяца, и за это время количество неустановленных KB возросло от одного вначале до четырех сейчас. Наконец решил ею заняться.
• За 2 часа до аварии сделана полная проверка системы Кашперским – проблем не обнаружено.
• Непосредственно перед аварией создана еще одна флэшка восстановления системы.
• Сделаны с помощью Acronis'a образы системы и диска WINDOWS(C) с программами/данными на внешнем жестком диске.
• Создан очередной инкрементный образ системы на диске Data (F).
• Сделан backup всех личных данных на DVD.
• Цель дальнейших действий: исправить неработающую функцию Windows Update. Решил откатить систему и установить КВ вручную. Откатить получилось, а установить КВ - нет: появляется та же ошибка 800703F9.
• Несколько неудачных попыток вернуть систему в оригинальное (фабричное) состояние. Тогда еще не знал, что этот образ системы, возможно, уничтожен Acronis'ом.

Первые признаки аварии
При перезагрузках заметил:
• MBR Error 3
• компьютер при загрузке перестал реагировать на кнопки F2 (BIOS), F8 (безопасный режим), F11 (Acronis True Image) и F12 (Boot Manager), однако обычная загрузка Windows происходит нормально.

Действия непосредственно перед аварией
• запуск Windows в нормальном режиме
• запуск msconfig.exe c целью перезагрузить систему в безопасном режиме (галочки на "безопасный режим" и "минимальная")
• запуск Windows в безопасном режиме
• попытка восстановить систему с инсталляционного диска - неудачно: не признает инсталляционный диск
• запуск Windows в нормальном режиме
• запуск msconfig.exe c другими параметрами (галочки на "безопасный режим", "другая оболочка", "журнал загрузки", "базовое видео", "информация об ОС"), затем клик на "применить", затем на "ОК"
• Windows перезагрузился в безопасном режиме, появилось окно администратора с командной строкой C:\Windows\System32>, закрыл это окно (нажал на крестик), стал искать "журнал загрузки", "базовое видео", "информация об ОС", не нашел, дал команду перезагрузить систему.
• С тех пор я Windows не видел.

Что наблюдается
• Вынимаем аккумулятор, отключаем кабель питания.
• Подключаем питание.
• Включаем компьютер, начинается загрузка. Если при этом держать любую из кнопок F2, F8, F11 или F12, то все последующее происходит одинаково. Если кнопки не трогать (обычная загрузка), то же самое. То есть, в любом случае дальше происходит следующее:
• появилось и исчезло окно Toshiba
• промелькнула надпись "MBR Error 3"
• появилась и исчезла эмблема "Windows". Если нажата кнопка F2, F8, F11 или F12, то начинается пиканье, если нет - то нет.
• промелькнула надпись "Загружается Windows"
• появился курсор мыши, работает
• touchpad работает (с его помощью можно управлять курсором)
• синий экран с надписью «Подождите один момент»
• индикаторы показывают: "Питание включено", "Компьютер включен", "WLAN включен", периодически мигает "Обращение к HDD", в этом мигании мерещится цикличность.
• Оставляем до утра - утром все то же: «Подождите один момент».

Итог
После моих манипуляций с msconfig.exe перестал загружаться Windows

Какие вы можете предложить решения?

Если кто-то любезно откликнется, буду благодарен.
Очень рассчитываю на помощь.
  • Вопрос задан
  • 7703 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
makol
@makol
I believe in god, for the rest i pay in cash!
Попробуйте включая свой бук держать клавишу F9, или F10, или F11,
не нажимать а именно удерживать.
На многих ноутбуков за bios отвечает F10
Ответ написан
Комментировать
@nfire
Если есть все образы, то достаем винт из ноутбука, подключаем к другому компьютеру и восстанавливаем. Для успешного восстановления загрузки нужно что бы в образе был не только "диск С", но и загрузочный раздел "Зарезервировано системой".
Если нет второго компа под рукой, но есть загрузочная флэшка, тогда следующее: достаем винт, заходим в биос, отключаем UEFI, подключаем винт, загружаемся с флэшки, пробуем восстановить систему, включаем обратно UEFI.
Ответ написан
Комментировать
@jabkanna
Моя проблема аналогічна. Якийсь трабл з msconfig.exe windows 8 - просто вирубив комп і не дає доступ під жодним приводом до операційки.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы