Upwork блокирует аккаунты уже беспричинно?

Да-да, аналогично. Сняли плату за подписку, а через несколько дней заблокировали аккаунт в котором было меньше десятка заявок. Не объясняя причины и ссылаясь на некое нарушение ToS. :) Правда деньги за подписку пообещали вернуть в течении бизнес-недели.

Прямо даже рад, что сервис поспешил подтвердить свою репутацию площадки с непрозрачными правилами в первый же месяц его реального использования. :)

Upwork уже полностью потеряли связь с реальностью, живут в своей паралельной вселенной. Берут 20% + платные конекты и плюют на нас сверху. Я надеюсь вместо upwork появиться новая нормальная биржа. От этой платформы сегодня в 2019 одни разочарования(ранее до 2017 года говорят что upwork был нормальным). Как можно блокировать аккаунты и не говорить причину. Мрак и ужас.

crazyh, я даже не просила вернуть уже так устала от из саппорт поддержки. Пишешь письма как в пропасть. Никаких четких ответов. Сплошное разочарование. Причём я РЕАЛЬНО честно работала. И взять заблочить без объяснений. Так я потом на их апворк комьюнити нашла столько подобных запросов, тьма просто. И представьте блокировали людей из топ рейтед с незакрытой задачей и у которых была немалая сумма на счету. Извините это вообще не серьезно. Надеюсь кто нибудь наконец-то подаст на них в суд и выиграет. В Америке это реально.

AlexeewAlex, ок даже уже фиг с ним блокируйте но деньги как можно не отдавать я этого не понимаю?? То есть ты заработал деньги но по их политике они все равно принадлежат апворк до тех пор пока ты из не выведешь!! Это в какой компании такое бывает что увольняют и Заработанные деньги забирают обратно ?? Незнаю, это вообще несерьёзно и не надежно . Никто не застрахован получается от блока о котором никто незнает причины. Они подставляют и фрилансеров и клиентов получается, так как у некоторых даже были незакрытые проекты , что у них за политика я незнаю не идиоты же там работают у них в менеджменте??

Maria_aydemir, Прежде чем писать заявление в суд, нужно написать заявление в центральный офис, в виде письма на бумаге и отправить по обычной почте. В странах бывшего СНГ есть закон об обращении граждан, который обязывает любое юридическое лицо давать письменный аргументированный ответ на заявление. То есть, если в техподдержке МТС или Сбербанка набирают тупых, или начальник отдела тупой, который позволяет вместо решения проблемы, отшивать клиентов, вы пишите заявление на бумаге по почте, и оно ложится на стол в отдел по связям с общественностью. Его уже рассмотрит не автоответчик, а начальник того департамента, внутри которого находятся отделы с автоответчиками.

Уверен, с upwork это тоже должно сработать. Письмо будет рассмотрено кем-то выше, и будет произведена проверка, верно ли поступил индийский двуногий организм из отдела по слежению за соблюдением Terms of service. Может индуса выставят с работы. Может, ваше письмо поставит жирную точку на его карьере.

Это, по крайней мере, не требует присутствовать на заседании суда.

Maria_aydemir, Да я понимаю сейчас все печально с upwork. Я гдето читал что можно им написать и деньги они отправят. Не знаю насколько это правда. Я основную сумму перед тем как забанили вывел. Но небольшая сумма осталась там на апворке я даже не стал писать за эти деньги так как не так много там было.
Но вы можете попробовать через форму написать.(там нужно отписать именно за деньги которые остались на балансе) Может быть получиться.

Правда на сегодняшний день я так думаю что врядли отдают. Они полностью оборзели!

AlexeewAlex, они вряд ли отдадут у меня там небольшая сумма, не хочу тратить свои нервы и силы да и незнаю я как мне бороться куда писать у них же там все скрыто и не разглашается и они дали мне понять что отвечать не будут. Пусть подавятся

AlexeewAlex, ооо мне пришло ещё одно письмо От upwork : “i have once again reviewed all aspects of your account and confirmed it has been closed due to site activity that indicates you are not using the platform for permitted purposes” и я ещё больше запуталась ничего не понимаю что я сделала ???

Maria_aydemir, Я так понимаю это они написали причину. А аккаунт не разбанили? Возможно вас стоит попробовать написать им как то еще раз, может быть вам разбанят аккаунт.

We know this is not the news you wanted to receive, however at this point the appeal process is exhausted and our decision is final.

We wish you the best of luck in your future endeavors. Please note that it is unlikely that we will respond to any future correspondence regarding this matter.@AlexeewAlex,
Все та же песня((( мне ещё и клиент написал вы выполните ещё одно задание? А я не могу восстановить страницу . Только мне не понятно почему я могу видеть сообщения клиента и отвечать ему если моя страницу permanently suspended? Это у всех так?

Maria_aydemir, нет не у всех так. Когда меня заблокировали я даже не смог войти в свой аккаунт. Когда я пытаюсь войти система пишет - Oops! Username is incorrect.

Кстати я тоже не была активна неделю после закрытия проектов и меня заблочили, может в этом причина ? Так на то он и фриланс