Как ускорить рассмотрение (review) моего Google Cloud Project?

Проект использует Google sign-in и YouTube Data API для публикации видео от имени пользователя.
В октябре от них пришло письмо, что, мол, ужесточаем требования, приватность. И все проекты, требующие доступ к «чувствительным» данным должны пройти процедуру проверки.

Отправил проект на проверку. От YouTube пришло письмо с замечаниями: тут, мол, нельзя в суе упоминать наш бренд, замените на полноценный лого со всеми отступами. Добавьте Terms of Use и Privacy Policy со ссылками на гугловские. И другие мелочи.

Всё поправил, как просили, отправил им ещё 27 ноября. Они отписались, что всё получили, мол, ожидайте результатов.

И с тех пор тишина. В консолиconsole.cloud.google.com/apis/credentials/consent висит статус
Окно запроса доступа проходит проверку. Это может занять несколько недель. Сейчас используется последняя одобренная версия.


Тем временем 6-го декабря от google-cloud-compliance@google.com пришло письмо, что, мол, вы так и не прошли процедуру, а посему урезаем вам выдачу разрешений до 100 новых юзверей в день. (А это очень мало для проекта, тут до 1000 в день).

С тех пор сижу, кукую, юзеры в пролёте.

Написал YouTube'ам, чтобы поторопились, а то у меня вилы. Инициировал ещё раз проверку-верификацию в консоли – пришёл автоответ «вы уверены? – это может занять до 6 недель» – пока не стал подтверждать.

Что можно сделать, чтобы поторопить Google приподнять лимиты до рабочих?
  • Вопрос задан
  • 87 просмотров
Решения вопроса 1
Zoominger
@Zoominger
System Integrator
Ничего.
Таких, как вы, у них десятки тысяч.
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@Inodik
Данным вопросом может заниматся Trust & Safety team. Единственное, что может помочь - это обращение к своему Customer engineer, но это не сильно ускорит процесс. Для всех процесс одинаковый и он описан на сайте поддержки.
На все вопросы Trust & Safety отвечает с api-oauth-dev-verification@google.com если письмо было послано project ownerом, на практике отвечают очень долго. Учитываю что на сайте написано 3-5 дней, а вам написали до 6 недель, то будут отвечать совсем медленно. Есть еще почта для отзывов oauth-feedback@google.com, но она только на прием, туда можно писать пожелания и все что хотите высказать о данном процессе верификации.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы